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第1-10, 共40篇日记[首页][上页][下页][末页] |
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整个周末都在做老板给的工作，当指针已经指到周日晚上6点的时候，我终于完成了其中一个艰巨的工作，抬起头来一看，我脖子疼，我眼睛疼，我头疼，我 ，我，我浑身都疼。明天就要奔赴广州和上海了，未来的一周是更加忙碌而疲惫的一周，但是因为期待以久的出游计划做支撑，我还要挺住啊，等这次出游我已经等了快2年，好想痛痛快快的玩一次。
可是那个出游计划。。。领导，我真的不想做啊。饶了我吧。
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很久没有写东西了，在这个浮躁的社会中想保持一个好的习惯确实很难做到，但我还是想让自己能坚持多久就坚持多久。前几天上英语课，墨西哥小帅哥问我毕业几年了，我说7年了，是啊，7年过去了，似乎我的生活没有任何改变，而其实已经发生了巨大的变化。想用齐秦歌里的一句话来表达自己此时的心情：早知如此，何必开始，我还是原来的我。恩，我还是原来的那个我。
补交中秋的作业吧，去了SABRINA家做客，没想到再次见到的已经是个准妈妈了，摸摸准妈妈，开始我还不太敢摸，生怕碰到小BABY，不过真摸了一下还是有种很奇怪的感觉；实在不好意思，让准妈妈给我做饭吃，麻辣香锅着实让我回味了半天；WII确实太好玩了，我到现在还意犹未尽。没有吃月饼的中秋节就这样过去了。
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从96年的事情后,我对信用卡一直有个心结,以致于在当年大家都流行办信用卡的时代我还是犹豫了很久,3年前最终还是决定办了一张女人卡,用了以后发现确实很方便,然而时间不长我就发现在带给我方便的同时又给我带来了多少隐患.
之前在餐厅实验过,昨天在金源连着实验了2回,服务小姐都是很礼貌的直接把卡递给我后再请我在确认单上签字,为了能多卖货,可以纵容大家到只要有卡就可以买单的地步,至于其他与我无关，餐厅也是一样，有无密码根本没区别，签名确认完全形同虚设。这让我不禁想起12年前的事情，因为大家的不负责任，我们只能每天面对传真发来的长长的购物消费单，而束手无策。过去了这么久，真想不到，我们国家的信用卡制度依然漏洞百出，没有丝毫的改进，难怪我的外国朋友告诉我说，他在中国根本不敢用信用卡，因为实在太没有保障了。
信用卡还需要多少年我才可以把你带在身边，高枕无忧呢？
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在网上看了些有关日企文化的文章，整理了一下对自己有好处。
外资企业中，日资公司是一道独特的风景线。与创新活跃、雷厉风行的欧美企业文化相比，日本企业文化外柔内刚，严谨有序。日资企业以管理严谨出名，其更青睐“听话”的员工，中规中矩、按部就班、谦虚谨慎的员工更受日本企业的欢迎。
日本企业文化当中有一条很有特色，“汇报、联系、商量”，在日文中，取这三个词的第一个字，称为“HOURENSOU”，它的发音与青菜中菠菜的发音相同，就是所谓的“菠菜主义”，即无论什么事情、不论事情大小，都要请示先行，不要自我表现、自作主张，员工需要做的就是按部就班、及时汇报、及时沟通，这样做就会得到上司的认可，工作中出了问题上司也会分担责任，否则只有自食苦果了。“汇报”是将工作的结果和过程告知相关的人员。“联系”是将事实和信息告知相关的人员。“商量”是在遇到问题或可能出现问题时，听取上司和同事的意见和建议。“汇报、联系、商量”有三层含义。“完成指定工作后，立即汇报”；“尽早汇报不好的消息”；“工作中出现问题，立即报告”，这样，将工作过程中的进展状况逐一向上司汇报。日本上司是根据这些频繁的报告来掌握部下工作情况的，这种对工作过程的管理有助于防患于未然，也有助于在问题尚小时解决。日资企业对工作的基本想法是“只有好的过程才会带来好的结果”，这是他们要求“汇报、联系、商量”的理由。
日本企业文化“菠菜主义”的核心是要求员工眼中有活、话中有蜜，不管是不是自己的事，举手之劳能够办到的事要主动帮助，不能视而不见。比如，即使不是自己的电话，也必须及时接听，铃响不超过3声。沟通的第二个要点是“要有主动性”。众所周知，日本文化中有“心领神会”的说法，这也体现在商业社会中。日本社会是单一民族，彼此之间的思维方式大致相同，不用多说，对方也会领会自己的想法。因此，日本上司通常很少明确地下命令。在指导部下时，也多是示范自己的做法，在日本的商业社会，有“看着上司的脊背成长”的说法。这是因为日本的商业文化中，将“部下主动向上司学习，好的部下会体察上司的意图”视为美德。很多中国员工是被动型的，总是等待上司的命令，只做分配的工作。而日资企业，主动思考的部下才会得到赏识。
●重规矩，责任心强
严谨认真是日企文化一个十分突出的特点。他们注重责任感，每个员工都很明确自己的份内职责，老板极其重视下属的工作态度。做事要一板一眼；计划性很强；对鲜活的创意鼓励不足。员工请假，不仅要提前向上司申请，也不能忘了向同事表示歉意和感谢，因为由于你的空缺，同事不得不顶班做原本不需要做的事情。日本企业文化崇尚忘我的献身精神。在日本企业员工加班是家常便饭，加班也成了文化。在日资企业眼里也是理所当然的事，即使到了下班时间也不要立刻走人，如果加班想要拿到加班费，必须事先向领导申请，获得同意后才能得到加班费。日本企业文化的献身精神还体现在经常出差和愿意参加应酬方面，一个能够经常出差的人深受日本企业的欢迎，如果有一定的酒量，愿意参加应酬，那就更好了。
●等级“森严”
日企等级制度比较清晰，按资排辈。“后辈”总是从基础、简单的事做起，要虚心请教，凡事要多报告、商量。“前辈”则有义务教授指导，承担责任。早晨下属看到上级要鞠躬致意，交谈时要使用敬语，开会时的座位顺序以及谁先坐下都有讲究。日本企业是一个很讲礼貌的地方，早上来到公司，“早上好”是一定要说的，要是对方是你的领导，那就一定再加上“敬语”；下班离开公司也一定要说“失礼了”或者“辛苦了”；在和日本老板在一起走时，一定让老板走在前面。日本公司把注重自己的形象也看成是对于别人的礼貌，女孩子一定要天天都换新的衣服。
在工作中，上级的命令需要无条件执行，没有还价的余地。如果工作完成得糟糕，老板说发火就发火。这种森严的管理制度，会让不熟悉日本文化的人感到不舒服。
升职空间小是日企最大的弊端。较之欧美企业，这里的员工上进心会有所欠缺，因为没有升迁之争，勾心斗角相对少些、不用花心思去表现得很出跳。人际关系相对融洽。
待人接物最重要！
在和日本人打交道的时候，要特别注意他们的感受。他们喜欢把话说得很委婉，尽量保留自己的情绪，但实际上他们会很在意你待人接物的方式。有时候他虽然说“不要紧”、“没有关系”之类的话，但其实你可以从他的表情神态，和说话的口气中揣摩到他的真实心情是怎样。又比如你接电话时，对方对你说话的语气感觉很敏锐，他在电话那一头就能从你的语气中感知到你的表情是面带笑容还是冷面冰霜。
在和日本上司在一起共事时，你只能去提醒他，而不是很直白地说，还要注意多给他提供相关信息。比如上司要出去旅游，为他预定一辆客车，不仅要把车次的时间、价钱的信息一一打听清楚，可以的话还会要得到司机的联系方式，请他在合适的时间里把车子开到公司来，让上司过目，并且谈好旅游路线上的一切细节，这样他才会比较满意。从这份工作中应学会细心和耐心，考虑问题时尽可能设身处地地为别人着想。
千万不能不懂装懂
日本公司也很看中职员的团队合作能力，不是很在乎你的经验，因为那可以在以后的工作中学到，但是一定要有团队合作的精神。日本人重视的是“靠集体的力量工作”，因而日常的“汇报、联系、商量”必不可少。即认为：“部下会借助上司的力量，通过与相关人员频繁地交换信息使相互之间的价值观和思维方式趋于一致”；“统一认识，加强团队精神。所以，在日资企业，能够与他人共享自己的信息，并且站在集体的立场上思考问题的人会得到好评。
在日本公司最重要的原则就是不能不懂装懂，在老板交代工作的时候，由于语言的关系如果你没有听懂，那就一定要问清楚。老板不会因为你提问而厌烦，但是如果你因为是不懂装懂而做错了事情，你的上司是一定不会原谅你的。但是，在提问的时候也一定要注意语气，或许你已经觉得自己是很有礼貌了，但是在日本上司看来，也许还不够礼貌。
性格偏好——不需要你聪明能干有创造性，只要听话服从就好。日本人没有人才观念，只有管理观念。几乎所有岗位都有详细的手册或规则指导你做什么和怎么做。
首先，要理解日本人的思维过程。日本人的思维过程具有系统性，通常是在预测未来的基础上，进行周密地风险分析后才行动，而不愿意一有想法就行动，边做边修改。所以日本人作决定的时间通常很长，可是一旦开始，进展很快。谨慎行动的日本人会想出所有可能的风险，对部下的提议从各种角度发问，这是想要确认部下是否进行过周密地考虑，决不是想对提议“找碴儿”。可是很多中国人认为日本人的“为什么？为什么？”是“日本人不相信中国人”。
其次，日本人行动很谨慎，不会轻率地表态。例如中国人喜欢说“没问题”；“没关系，能行”，而日本人只有在有了100%的把握时才说。所以当中国人被问到“有问题吗？”而回答“没问题”时，很多日本人以为万事大吉了。同日本人工作时，也要注意这一点。说了“没问题”，再出现问题，会降低自己的信用。
第二个要点是关于说话的内容。“数据”和其他公司的事例可以说服日本人，而根据自己的感觉和想象的建议没有说服力。
提建议的第三个要点是自己的态度。首先要让上司信任自己为前提。人们总是愿意听自己信任的人的话。要想取得上司的信任，自己平时的态度至关重要。日本人非常重视员工的态度。否则，尽管建议的内容很精彩，但若没有与之相称的态度，会让人觉得“这名员工只是嘴上功夫”而得不到信任。
在日资企业，只要能够切实做好日常业务，经常“汇报、联系、商量”、拥有良好的人际关系和协调能力，就会得到上司的信任。而没有责任感，工作马马虎虎、任性的态度是不会得到信任的。
总之，如果能够拥有改良意识、主动地向上司提出建议、并且动议前，进行了周密的分析、考虑了风险对策，就会得到日本上司很高的评价。 |
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职业化这个词是近2年才刚刚出现的新词，经过了一下午的培训，我觉得收获颇丰，决定好好研究一下这个，对将来有帮助：
简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
“新时代职业化”的概念。它包含三个核心：
● 客户
● 职业人
● 职业生涯
1。客户
客户是职业化的核心概念。
职业人的脑子里只有一个概念：客户。职业人的客户，包括上司、同事、合作伙伴、下属、业务客户（狭义概念上的客户）。
职业人的所有对象是客户，非职业人的对象是消费者。
消费者意味着单纯的购买商品的行为主体。而客户的观念，则是以感受满意为主导。职业人的使命是使客户满意。客户满意是一个过程，而不是结果。
2。职业人
职业人的特点：合作——总是积极参与企业的运作；资质——提供客户满意的服务能力
两类人的比较
由别人经营的人： 经营自我的职业人：
◆ 打工的 ◆ 企业的合作者
◆ 老板让干什么就干什么 ◆ 干得比老板希望的还要好
◆ 熬年头 ◆ 有良好的资质
◆ 个人局限性大，适应力弱 ◆ 个人空间大，适应性强
◆ 风险大 ◆ 风险承受力强
一般，对于一个人的素质的判断，可以从以下几个方面进行：
● 知识。主要是从学校系统学习得来的。我们经常会用教育背景来评价一个人的水平。名校学子总是较容易受到关注。
● 技巧。为人处事的技巧，如谈判技巧、沟通技巧等。
● 理解能力。明白事情的能力、速度。
● 态度。对客观事物的主观评价。假设一个人评价事物总是尽力地贴近客观事实，这个人就很客观；相反，一个人老是从自己的角度出发来评价事物，就会用“这个人很有看法”、“很偏激”之类的话语来形容。
● 经验。工作中积累的经验的丰富程度也是评价一个人水平高低的标准之一。
针对以上几个评判标准，职业人的素质表现为以下几个方面：
● 职业人懂得运用知识做判断。
● 职业人掌握的是能够让客户满意的技巧。
● 职业人能够根据他所理解的信息做出合理的反应。假设大米涨价了，一般人的反应是大量购进，因为他理解的是大米紧缺才会涨价；而职业人不会轻易做这种举动，他在“买涨不买落”的心态之余，还持有“家里不存半年闲”的想法。这种对事物的两个方面的考虑就是一种成熟的思维模式。
● 态度。职业人是敏感的，他们能够灵敏地感知外界的变化。识变、应变、改变是职业人必备的素质。
● 经验。职业人对于经验讲究的是“借鉴”，最忌“生搬硬套”。职业人总是不断总结以往的经验，结合知识，使之不断提升和升华。
职业人的素质：知识——做判断的工具；技巧——足以让客户满意；理解——成熟的反应模式；态度——识变、应变、改变；经验——借鉴、总结、创造。
职业化的一个中心、三个基本点
职业化的一个中心：提供客户满意的服务。客户指广义上的概念，包括上司、同事、家人、下属和常用意义上的客户。
三个基本点
第一个基本点是职业人要为高标准的产出负责，最主要的是做到两点：
（1）行为思考的出发点是客户最感兴趣的
（2）有义务保守与客户合作之间的所有秘密。
第二个基本点是团队协作。
第三个基本点就是职业人必须为自己的职业生涯负责。
一个职业化程度高的员工，他必将成为一个非常优秀的员工，一个团体职业化程度高的企业，它必将会成为一个社会尊敬的企业。
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血拼血拼，一狠心一跺脚一下花2千块钱买衣服还是头一回，太奢侈了吧，可是没有办法，成熟是从里到外的，内在的成熟不是一天两天能有的，所以先从外在来吧。姐姐挑的衣服确实不错，从更衣室里出来我自己也吓了一跳，快不认识自己了，就是小贵，简简单单的一件小上衣就550，看来要更加努力的赚钱啊。
回家后把自己的衣服和鞋都整理了一遍，把休闲的鞋和衣服都收起来，把自己认为的正装全部塞满衣柜，准备开始新的工作。
也买了眼影，卖化妆品的小伙子给我上了一堂化妆课，还帮我修了眉毛，呵呵，这个不错，省得我自己修了。
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| 《为自己而工作》出自佳能电子公司社长酒卷 久之手。这个在佳能已经工作40多年的元老先后出过好几本书，多方面分析了佳能的高效生产方式，不断改革的生产模式，从而总结了佳能快速成长的秘密所在。从1999年开始担任佳能电子公司社长以来，其任职的5年中，公司在销售额没有太大增长的前提下利润增长了10倍，这确实另世人刮目相看。 “自发,自制，自觉”-面对任何食物都积极地行动，自己管理自己的事情，自我认识自己的立场和职务，是佳能公司传统的三自精神。不是别人让我这么做，而是自己主动的去努力，这种正确对待工作的态度很重要。在努力认真工作当中，最重要的是”我想做这份工作，我会努力完成并取得成功”这种被称作“执着”的感情。 磨练自己，努力使自己掌握技术和经验，这样想的人一定会成长起来。这样的人无论走到哪里都会受到别人的好评，成为别的公司想高价聘用的人。 如果致力于促进自身的成长，那么就把身边成绩最优秀的人作为目标。 无论是谁，在工作之初都无非是一个外行人，都是通过不断的积累经验，发现自己的目标和梦想，然后蜕变成为专业的职业人的。只有拥有经验的量才能提高从业人士的质量，才能接受更高水平的挑战。职业人要不断积累经验，完成更高难度的工作，发现新的目标和梦想，再次与新知识，新技术的学习联系起来。 重要的是从一开始便清楚自己想做的是什么，最终要达成的目标是什么以及具体的构思一下该如何达成自己的目标。通过实践，才能知道当初的构思和实际上有什么差别，并客观的对此进行分析，在此基础上探究原因和思考对策。这才是工作的基本程序。 为了实现梦想和目标，最需要做的是什么呢？那便是“工作的干劲”，也就是“执着”。滴水穿石，如果你不断的追求，最终会得到的你想要的结果。只要有一颗不变的心，执着到底，最终梦想就会成为现实。 要想在交涉中取得胜利，首先要在情报战中取得胜利，也就是要从对方的责任人入手，对他的家族构成，毕业院校，经历，人际关系等进行彻底的调查。在此基础上再进一步的调查分析他的性格，兴趣，习惯等。 |
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你喜欢晒隐私吗？
过去的28年，这个问题我从来没有问过自己，因为觉得自己没什么隐私，也不怕和别人讲。但是今天我发现事情不是我想的那么简单，很多东西来源于无意识的行为，而恰恰这种无意识的行为并不是一件好事，很容易引起歧义或误会。既然意识到了，就想办法改正，于是把手机里和MSN上没什么用电话号码和联系人进行重新整理，决定以后不能再浪费时间在这上面。新的工作马上要开始了，如何用新的面貌对待全新的生活，今天是开始。 |
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最近经常出入于各酒店的咖啡吧,我会坐在那聊天,上网,改简历或看书.每个酒店的风格不同,而我最爱的是威斯汀酒店的咖啡吧.第一次刚进大堂,就很喜欢,空间很大,很宽敞,灯光柔和,耳边不时传来悠扬舒缓的歌声,到近处看,才发现原来这里好象一个小型的演唱会啊,所有歌曲全部都是由美女们真人演绎的,加上现场的钢琴和萨克斯的伴奏,让人一下子就被那种柔美安静的气氛所包围.让我忘记了自己,被这夜色深深的拥抱.
找一个不远不近的位置坐下来,点一杯我喜欢喝的百利甜,听着喜欢的英文歌曲,慢慢的,我已经完全陶醉.陶醉于这动听歌声中,陶醉于这美好的夜色里.就像恋人一样,不见面时会万分的想念.想念带给我的一切美好.不论白天有多少的烦心事,而此刻我只想静静的听着歌曲,品着美酒.人生需要张弛结合,我知道下面给我的挑战让我不可能有足够的时间来享受这一切,可能更多的要应对工作带给我的喜与忧,而我更愿意当自己在公车上或地铁里,在被汗臭和烦恼的环境环绕时找寻那种美好的感觉,而我知道这种感觉会让我放松,会让我更好的去努力工作.
威斯汀的咖啡吧,我很怀念! |
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| 后悔啊，早上7点半起床还是错过了俞敏洪的北大演讲，就赶上了个尾巴。俞敏洪的口才确实不错，不快不慢而且非常又条理。 记住了两句立志的话： 1。成为英雄的人是具有永不言败的精神 2。只有自己遗忘自己，没有人遗忘你 |
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